Los componentes de un sistema de información son aquellos que permiten la entrada, el procesamiento, la salida y el almacenamiento de datos que son de interés general o de un público en particular.

Un sistema de información está conformado por un conjunto de elementos que trabajan de manera conjunta para lograr un objetivo común (satisfacer una necesidad de información), y están dirigidos al uso y administración de información.

•  
•  
•  

En consecuencia, se encargan de recopilar, procesar, almacenar y difundir datos (información).

Los sistemas de información están constituidos por el hardware, software, los datos, las personas y las redes de comunicación.

No obstante, algunos autores señalan algunos componentes adicionales tales como los procesos y los dispositivos periféricos.

En la actualidad muchas empresas, organizaciones y/o instituciones han decidido implementar el uso de sistemas de información, ya que facilitan su funcionamiento.

Elementos principales de un sistema de información

Para crear un sistema de información es necesario hacer que todos sus componentes trabajen al cien por ciento, con el objeto de brindar una  información completa y fiable al tiempo que satisface las necesidades de los usuarios.

El hardware

El hardware es el componente del sistema de información que representa una tecnología de entrada, de almacenamiento y de salida de datos. Es decir, son todos los dispositivos físicos utilizados para procesar la información.

El hardware a su vez está constituido por el CPU (Central Processing Unit) y la memoria principal.

La memoria principal es aquella donde se almacenan los datos y programas que serán procesados por el CPU. Está conformada por la memoria RAM y la memoria ROM.

En la memoria ROM se encuentran todos los programas y datos que no han sido ejecutados y en la memoria RAM están los programas ya ejecutados.

El software

El software está conformado por el conjunto de programas que conforman el sistema operativo y todos los programas que están relacionados con el almacenamiento y procesamiento de datos.

Por consiguiente, se dice que el mismo se divide en software de sistema y software de aplicación.

Dispositivos periféricos

Los dispositivos periféricos son todos aquellos elementos que pueden ser conectados de forma cableada o inalámbrica al CPU.

Los mismos se dividen según su función en dispositivos de almacenamiento, dispositivos de entrada y dispositivos de salida.

Dispositivos de Almacenamiento

Los dispositivos de almacenamiento son los que sirven para guardar la información. Permiten crear un respaldo y así en caso de ser necesario se podría borrar sin preocupación la información de la PC.

Los dispositivos de almacenamiento también permiten portar la información con facilidad sin necesidad de llevar la computadora. Entre ellos se encuentran las unidades de almacenamiento extraíbles.

Dispositivos de Entrada

Los dispositivos de entrada son los que sirven tanto para introducir datos como para hacer que la computadora realice sus funciones.

Entre los dispositivos de entrada se encuentran el mouse (el ratón), el teclado, el escáner, entre otros.

Dispositivos de Salida

Los dispositivos de salida son aquellos que son utilizados para que la información sea proyectada hacia el exterior. Entre ellos se encuentran la impresora, el vídeo beam, el monitor, entre otros.

Los datos

Los datos están conformados por el registro de todos los hechos que son de interés del usuario hacia quien va dirigido el sistema de información.

Con los datos se crea lo que se denomina “información”, ya que ella simplemente es la representación del conjunto de datos debidamente procesados.

Las redes de comunicación

Las redes de comunicación permiten unir los equipos (es decir, la computadoras) y compartir la información entre ellas.

Este componente funciona gracias al trabajo coordinado de tres de los componentes del sistema información, los cuales son: el hardware, el software y el recurso humano.

Los procesos

Los procesos son el conjunto de pasos o tareas realizadas para poder lograr los objetivos planteados.

Estos se encuentran especificados de manera escrita o mediante vídeos. Un ejemplo de ellos son los manuales para el usuario.

Las personas

Son aquellas que interactúan diariamente con el sistema de información. Por un lado están los operadores o especialistas en este tipo de sistemas y por otro lado están los usuarios.

Las personas son un componente fundamental de los sistemas de información. Gracias a ellas se logra que todos los componentes trabajen de forma conjunta.

También permite la retroalimentación, aspecto fundamental para poder realizar las mejoras necesarias y adaptarlo a las necesidades del público.

Influencia del software, los datos y las personas en los sistemas de información

Anteriormente se ha dicho que los sistemas de información buscan satisfacer la necesidad de información que tienen los usuarios.

Esto hace que varíen de acuerdo al público que va dirigido. Por consiguiente, es necesario que el software y los datos estén acorde con la necesidad del usuario.

En ese sentido, los sistemas de información pueden clasificarse de acuerdo a la función que realizan en sistemas de soporte de operaciones y sistemas de soporte de administración.

Cada uno de estos sistemas carga y procesa un tipo de dato especifico que influyen en el funcionamiento de una empresa.

A continuación se describen cada uno de ellos.

Sistema de soporte de operaciones

Este sistema tiene como principal función la de facilitar la actividad de una organización o institución, ya que permite mantener actualizada la base datos, facilita las transacciones comerciales y las comunicaciones internas y externas de la empresa.

Sistema de soporte de administración

Este tipo de sistema proporciona información que puede influir en la toma de decisiones de los gerentes o administradores de una empresa.

En este tipo de sistema los datos varían de acuerdo a la necesidad de cada empresa.